Foire aux questions

Les réponses aux questions les plus courantes - Dans cette rubrique, trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de Badgy, Badgy100, Badgy200.
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Ma carte imprimée présente une ou plusieurs lignes blanches. Que dois-je faire ?

La présence de lignes blanches sur les cartes imprimées indique que la tête d’impression n’est pas capable de chauffer le ruban sur ces zones : l’encre ne peut être appliquée et diffusée correctement sur la surface de la carte. Cette problématique est susceptible d’être liée à une tête d’impression encrassée ou défectueuse. Nettoyez la tête d’impression.

Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou distributeur Badgy.

La carte imprimée présente des tâches de couleur sur sa surface. Que puis-je faire ?

Ce défaut apparaît en cas de poussière sur la surface de la carte ou dans l'imprimante.

La tête d'impression et le ruban sont en contact avec la carte et doivent être parfaitement propres.

Stockez vos cartes et rubans dans un environnement propre. Ne pas toucher la surface imprimable de la carte, ce qui pourrait nuire à la qualité d'impression.

Nettoyez également l'imprimante pour améliorer la qualité d'impression. 

Merci de consulter les tutoriels.

J’ai une marge blanche autour de mes cartes imprimées, puis-je réduire cette marge ?

Non. Cette marge blanche (minimum 1,4 mm) sur les bords des cartes est normale avec Badgy et ne peut être totalement réduite.