Foire aux questions

Les réponses aux questions les plus courantes - Dans cette rubrique, trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de Badgy, Badgy100, Badgy200.
Contactez le
support technique

Comment mettre à jour le pilote et le firmware de l’imprimante sous WINDOWS ?

Avant d’installer un pilote Badgy, il est nécessaire pour l’utilisateur de l’ordinateur d’avoir les droits administrateurs, sous peine de ne pas pouvoir finaliser l’installation du pilote d’impression.

Cette procédure nécessite une connexion Internet afin de télécharger les dernières mises à jour à partir des serveurs Evolis.

MISE A JOUR DU PILOTE ET DU FIRMWARE

  1. Ouvrez le « Badgy Print Center » (voir raccourcis sur le Bureau Windows)
  2. Cliquez sur « Outils » puis sélectionnez « Assistant de vérification des mises à jour ».
  3. Suivez les explications indiquées par l’assistant de mise à jour afin de procédure à la mise à jour du piloter d’impression puis du firmware imprimante.

Comment mettre à jour le pilote et le firmware de l’imprimante sous MACINTOSH ?

Avant d’installer un pilote Badgy, il est nécessaire pour l’utilisateur de l’ordinateur d’avoir les droits administrateurs, sous peine de ne pas pouvoir finaliser l’installation du pilote d’impression.

Cette procédure nécessite une connexion Internet afin de télécharger les dernières mises à jour à partir des serveurs Evolis.

 

MISE A JOUR DU PILOTE D’IMPRESSION

  1. Téléchargez le pilote Macintosh à partir de la section Assistance du site internet
  2. Décompressez le pilote Macintosh téléchargé
  3. Exécutez le pilote Macintosh et suivez les informations de l’installeur
  4. Connectez l’imprimante Badgy à un port USB libre de votre ordinateur MACINTOSH
  5. Allumez l’imprimante Badgy
  6. Cliquez sur « Préférences Système » à partir du menu « Apple »
  7. Cliquez sur  « Imprimante & scanners » à partir du menu « Préférences Système »
  8. Cliquez sur le bouton « + » pour ajouter une nouvelle imprimante
  9. Sélectionnez dans la liste l’imprimante « EVOLIS Badgy »
  10. Dans la rubrique « Utiliser », cliquez sur l’option « Sélectionner le logiciel »
  11. Dans la liste « Logiciel de l’imprimante », sélectionnez le pilote « Evolis Badgy» dans la langue de votre choix

Validez en cliquant sur les boutons « OK » et « Ajouter»

 

 

FIRMWARE

  1. Téléchargez  le fichier firmware  sur votre disque dur depuis la section téléchargement du site Badgy.
  2. Connectez votre imprimante à votre ordinateur et allumez-la.
  3. Cliquez sur « Préférences Système » à partir du menu « Apple »
  4. Cliquez sur  « Imprimante & scanners » à partir du menu « Préférences Système »
  5. Sélectionnez l’imprimante « Evolis Badgy » et cliquez sur "Options et fournitures"
  6. Cliquez sur l’onglet "Utilitaire", puis sur le bouton "Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante"
  7. Cliquez sur le bouton "Upgrade"
  8. Cherchez le fichier téléchargé sur votre disque dur, puis cliquez sur "Open"
  9. Le bouton d’alimentation du panneau de contrôle doit clignoter pendant la mise à jour du Firmware. (Ne pas éteindre l’imprimante)

 

Comment mettre à jour le firmware de l’imprimante Badgy sous l’environnement Windows?

  1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur et allumez-la.
  2. Téléchargez  le fichier d’installation sur votre disque dur depuis la section téléchargement du site Badgy.
  3. Double-cliquez sur le fichier SetupWizardBadgy.exe pour démarrer la mise à jour et suivez les instructions.
  4. Sélectionnez votre imprimante dans la liste pour la mettre à jour.
  5. Le bouton d’alimentation du panneau de contrôle doit clignoter pendant la mise à jour du Firmware. (Ne pas éteindre l’imprimante)
  6. Cliquez deux fois sur suivant pour finaliser l’installation, l’imprimante procède automatiquement à un ajustement des capteurs.

badgy copie ecran

 

badgy copie ecran

Comment installer le pilote d’impression d’une imprimante Badgy sous environnement WINDOWS?

Avant d’installer un pilote Badgy, il est nécessaire pour l’utilisateur de l’ordinateur d’avoir les droits administrateurs, sous peine de ne pas pouvoir finaliser l’installation du pilote d’impression.

L’imprimante ne doit pas être branchée au port USB de l’ordinateur avant l’installation complète du pilote d’impression.

  1. Téléchargez le pilote Windows à partir de la section Assistance du site internet ou insérez le CD Badgy fournis avec l’imprimante.
  2. Cliquez sur le fichier téléchargé ou bien aller dans la section installation du pilote du CD Badgy
  3. Le programme d’installation du pilote vous guidera tout au long du processus d’installation de ce pilote.
  4. Veuillez attendre l’installation complète du pilote d’impression avant de relier l’imprimante à l’ordinateur par le câble USB.

Comment installer le pilote d’impression d’une imprimante Badgy sous environnement MACINTOSH?

Avant d’installer un pilote Badgy, il est nécessaire pour l’utilisateur de l’ordinateur d’avoir les droits administrateurs, sous peine de ne pas pouvoir finaliser l’installation du pilote d’impression.

 

  1. Téléchargez le pilote Mac à partir de la section Assistance du site internet
  2. Décompresser le pilote Mac téléchargé
  3. Exécutez le pilote Mac et suivez les informations de l’installeur
  4. Connectez l’imprimante Badgy à un port USB libre de votre ordinateur MACINTOSH
  5. Allumez l’imprimante Badgy
  6. Cliquez sur « Préférences Système » à partir du menu « Apple »
  7. Cliquez sur  « Imprimante & scanners » à partir du menu « Préférences Système »
  8. Cliquez sur le bouton « + » pour ajouter une nouvelle imprimante
  9. Sélectionnez dans la liste l’imprimante « EVOLIS Badgy »
  10. Dans la rubrique « Utiliser », cliquez sur l’option « Sélectionner le logiciel »
  11. Dans la liste « Logiciel de l’imprimante », sélectionnez le pilote « Evolis Badgy» dans la langue de votre choix
  12. Validez en cliquant sur les boutons « OK » et « Ajouter»